摘要: 不能因?yàn)槊襟w無(wú)法化解矛盾、無(wú)法解決問(wèn)題,就批評(píng)甚至否定媒體的報(bào)道權(quán)。
最近發(fā)生的幾起新聞事件,讓筆者多少有些擔(dān)憂。
南方某知名大學(xué)評(píng)定的一名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生被舉報(bào)存在炫富和過(guò)度消費(fèi)。同期,北方某大學(xué)一在讀學(xué)生實(shí)名舉報(bào)稱,班內(nèi)困難生助學(xué)金評(píng)定時(shí),他作為“孤兒”未獲得,而評(píng)上的學(xué)生平日反而有高消費(fèi)行為。此后學(xué)校調(diào)查稱,評(píng)定符合相關(guān)規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)“瀆職及濫用職權(quán)”問(wèn)題。學(xué)校通報(bào)后,進(jìn)行舉報(bào)的學(xué)生發(fā)微博稱,因持續(xù)遭網(wǎng)暴,精神幾乎崩潰,多次出現(xiàn)自殺傾向,暫無(wú)法專心于學(xué)業(yè),因此申請(qǐng)休學(xué)。
“精神幾乎崩潰”“出現(xiàn)自殺傾向”,這并非聳人聽聞。被采訪對(duì)象卷入輿論漩渦后,因?yàn)榉N種遭遇,產(chǎn)生走極端的思想,這種情況并不罕見。比如尋親男孩劉學(xué)州,在找到親生父母相聚后,因和原生家庭未能化解心結(jié)還產(chǎn)生了新的矛盾,最后選擇了輕生。其在公開發(fā)布的遺書中稱,原生父母在接受媒體采訪時(shí)“顛倒黑白誣陷我洗白自己”。又比如當(dāng)年的四川德陽(yáng)女醫(yī)生事件,女醫(yī)生在遭遇人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)暴力后,不堪壓力選擇了輕生。
兩人的輕生,很大原因是遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力,相關(guān)網(wǎng)暴者要么被判刑要么已被起訴。媒體對(duì)兩起事件都進(jìn)行了持續(xù)跟蹤報(bào)道,還原事件過(guò)程時(shí),也披露了一些內(nèi)情。因此,當(dāng)事人輕生后,媒體也遭遇了一輪批評(píng)。
另一個(gè)不那么極端但也引起了爭(zhēng)議的事件,是“小馬云”的報(bào)道。“小馬云”存在智力方面的障礙,因?yàn)殚L(zhǎng)得像馬云,因此被運(yùn)營(yíng)公司簽協(xié)議拉走參與各種直播、現(xiàn)場(chǎng)走秀,但其正常的課業(yè)被耽擱了,其就讀學(xué)校長(zhǎng)時(shí)間看不到“小馬云”的蹤影。媒體報(bào)道此情況后,運(yùn)營(yíng)公司受到壓力,將“小馬云”送回了家庭。“小馬云”雖然進(jìn)入了當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校,但他的學(xué)習(xí)、生活并不如意,甚至還沒有其在運(yùn)營(yíng)公司時(shí)生活得寬裕、瀟灑。一些網(wǎng)友指責(zé),媒體的報(bào)道不僅沒有給這個(gè)家庭及“小馬云”帶來(lái)幫助,反而讓其境遇更糟糕。
上述事件,或者具有公共屬性,或者關(guān)涉公平正義,因此都是媒體會(huì)關(guān)注的新聞選題。但不幸的是,因?yàn)樽罱K結(jié)果的走向,很多網(wǎng)民就把情緒宣泄口對(duì)準(zhǔn)了報(bào)道這些事件的媒體,甚至群起而攻之。
對(duì)此,筆者認(rèn)為,一方面媒體在新聞報(bào)道中應(yīng)多一些關(guān)懷意識(shí),另一方面也呼吁公眾了解、理解媒體的職責(zé)。
從關(guān)懷意識(shí)來(lái)說(shuō),媒體要有私域克制甚至止步的自覺,一個(gè)選題具有公共屬性、公共價(jià)值,但其中的一些環(huán)節(jié)如果涉私域太深,或者牽涉太多個(gè)人隱私,媒體應(yīng)該克制呈現(xiàn)或者及時(shí)止步,尤其是在不直接關(guān)涉公共利益的問(wèn)題上尊重報(bào)道對(duì)象的個(gè)人意愿。有些私域問(wèn)題在鏡頭以外可能還可以慢慢解決,一旦放至公共輿論場(chǎng),反而會(huì)讓矛盾持續(xù)、加劇,讓當(dāng)事人更加受傷。另外,對(duì)于新聞當(dāng)事人的困厄情況,媒體也可以予以關(guān)注,并探究一些解決的建議,這也是一種紓困和幫扶。
從呼吁的角度來(lái)說(shuō),媒體的功能或者說(shuō)能力范圍是發(fā)現(xiàn)和揭示,引起療救的注意,是監(jiān)督與批評(píng),維護(hù)規(guī)則的嚴(yán)肅性。至于新聞當(dāng)事人、相關(guān)人員的人文關(guān)懷和困厄解決,需要的是上述人員家庭、所在單位、所在地方的相應(yīng)機(jī)構(gòu),或者社會(huì)、政府進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)性的介入幫扶。
不能因?yàn)槊襟w無(wú)法化解矛盾、無(wú)法解決問(wèn)題,就批評(píng)甚至否定媒體的報(bào)道權(quán)。從新聞報(bào)道的原則來(lái)說(shuō),要求的是真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀、平衡,并未單獨(dú)強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷,也未苛求負(fù)責(zé)解決。
如果因?yàn)槊襟w揭示了問(wèn)題、針砭了時(shí)弊之后,問(wèn)題和時(shí)弊并沒有獲得更好的解決,就反過(guò)來(lái)指責(zé)媒體暴露問(wèn)題、放大矛盾,那無(wú)異于掩耳盜鈴、諱疾忌醫(yī)。
(作者為澎湃新聞編委)
來(lái)源:青年記者2023年12月上
編輯:范君